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# Kalender

> Kalender-Anbindung und Terminbuchung (Google, Microsoft, Cal.com)

## Kalender

Im Bereich **Kalender** verbindest du einen Kalender mit deinem Assistenten, damit er Termine während eines Gesprächs buchen und Verfügbarkeiten prüfen kann.

Hier konfigurierst du Google Kalender, Microsoft Outlook/365 oder Cal.com sowie Scheduling-Profil und Event Types.

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# Kalender & Terminbuchung

Damit der Assistent Termine während eines Gesprächs buchen kann, muss ein Kalender verbunden werden.

Aktuell unterstützen wir:

* **Google Kalender**
* **Microsoft Outlook / 365**
* **Cal.com**

Nach erfolgreicher Verbindung kann der Assistent:

* Verfügbarkeiten in Echtzeit prüfen
* freie Zeitfenster anbieten
* Termine automatisch eintragen
* Bestätigungen strukturiert verarbeiten

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## Cal.com Integration

Zur Nutzung von Cal.com ist ein API-Key erforderlich.

Diesen findest du in deinem Cal.com Dashboard unter:
**Einstellungen → Entwickler → API Key**

Nach dem Speichern des API-Keys kannst du:

* Verfügbarkeiten definieren
* Event Types festlegen
* Scheduling-Profile konfigurieren

Erst nach vollständiger Konfiguration ist die Terminbuchung im Gespräch aktiv.

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# Scheduling-Profil

Das Scheduling-Profil definiert:

* Dauer eines Termins
* Pufferzeiten
* verfügbare Tage
* Uhrzeiten
* Zeitzonen

Der Assistent greift auf dieses Profil zurück, um passende Slots vorzuschlagen.

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# Event Types

Event Types bestimmen die Art des Termins, z. B.:

* Erstberatung
* Wartungstermin
* Rückruf
* Reservierung

Mehrere Event Types können je nach Plan verwendet werden.

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# Sicherheit & Speicherung

* API-Keys werden verschlüsselt gespeichert
* Zugriff erfolgt nur serverseitig
* Der Assistent erhält ausschließlich notwendige Berechtigungen

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# Weitere Integrationen

Der Tools-Bereich wird kontinuierlich erweitert.

Geplant sind unter anderem:

* CRM-Anbindungen
* Webhook-Trigger
* Automatisierte Workflows
* Zahlungs-Integrationen
* Individuelle Enterprise-Schnittstellen

**More coming soon.**

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# Best Practices

* Nach jeder Integration einen Testanruf durchführen
* Verfügbarkeiten realistisch konfigurieren
* Pufferzeiten zwischen Terminen einplanen
* API-Keys sicher verwalten

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Mit korrekt konfigurierten Tools wird dein Assistent vom reinen Gesprächspartner zu einem aktiven Prozess-Manager.

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