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# Stimme

> Stimmenauswahl und Sprachausgabe pro Assistent

## Stimme

In diesem Bereich definierst du, **wie dein Assistent klingt**.

Die Stimme ist ein zentraler Bestandteil der Nutzererfahrung – sie beeinflusst Professionalität, Vertrauen und Markenwirkung. Northline Echo ermöglicht dir eine flexible Auswahl sowie Feineinstellungen für ein natürliches, überzeugendes Sprachbild.

<video controls className="w-full aspect-video rounded-xl" src="https://mintcdn.com/northlineecho/vULrNz71wAk_IZu0/images/verhalten/stimme.mp4?fit=max&auto=format&n=vULrNz71wAk_IZu0&q=85&s=a5073cbf84ce4a6530ca178ebdfa39f4" title="Stimmenauswahl – Anleitung" data-path="images/verhalten/stimme.mp4">
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</video>

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## Stimmen auswählen

Je nach Konfiguration stehen dir verschiedene Voice-Provider zur Verfügung, z. B.:

* 11labs
* Cartesia

Innerhalb des jeweiligen Providers kannst du aus mehreren Stimmen wählen. Jede Stimme besitzt eigene Charakteristika wie Tonlage, Dynamik und Sprechgeschwindigkeit.

💡 Empfehlung:\
Wähle eine Stimme, die zu deiner Branche und Markenwirkung passt – z. B. ruhig und seriös für Kanzleien oder lebendig und freundlich für Dienstleister.

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## Hörprobe

Vor dem Speichern kannst du jederzeit eine **Hörprobe** abspielen.\
So stellst du sicher, dass:

* Aussprache korrekt ist
* Tonalität zur Zielgruppe passt
* Sprachtempo angenehm wirkt
* keine unnatürlichen Betonungen auftreten

Teste typische Begrüßungen oder branchenspezifische Begriffe, um die Wirkung realistisch zu beurteilen.

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## Erweiterte Einstellungen

Je nach Provider stehen dir zusätzliche Parameter zur Verfügung:

### Stabilität

Bestimmt, wie konstant die Stimme klingt.

* Höhere Werte → gleichmäßiger, kontrollierter Klang
* Niedrigere Werte → lebendiger, variabler Ausdruck

### Ähnlichkeit

Beeinflusst, wie stark die Stimme einem bestimmten Referenzklang entspricht.\
Dies ist besonders relevant bei personalisierten oder markenspezifischen Stimmen.

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## Best Practices

* Halte die Begrüßung natürlich und nicht zu lang
* Vermeide zu schnelle Sprechgeschwindigkeit
* Teste reale Gesprächsszenarien (Terminbuchung, Rückruf, Weiterleitung)
* Prüfe regelmäßig neue verfügbare Stimmen

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## Speichern & Aktivieren

Nach Auswahl und Konfiguration speicherst du die Einstellungen.\
Die neue Stimme wird sofort für eingehende Gespräche verwendet.

Änderungen können jederzeit vorgenommen werden – ohne Ausfallzeit.

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